Rubrique 'Problème' ou 'Support'

**Driquece62** · Membre 1

Bonjour,

Je pense qu'il serait souhaitable d'avoir une rubrique sur le forum pour les divers soucis que les membres peuvent rencontrer (aussi bien avec un code, qu'avec notre compte ou autre).
Grâce à cela; peut être aurions nous une réponse à nos question (au moins) vu que nous n'en avons pas par la rubrique Contact ... car là je suis très déçu du coté communication de la part du staff' du site.

Suite à un soucis avec un Enfer acheté vendredi dernier, j'ai contacté la Web vendredi soir, puis à nous dimanche matin; sans aucune réponse à l'heure actuelle (nous sommes quand même jeudi).

Cordialement.
Driquece62

**Grat'Only** · Admin

bonjour ,

ci tu as contactez LA WEB c'est normale que tes pas de reponse Sad

car nous ne somme que 2 WEB [du sexe Masculin XD]

met peut etre pourait tu nous exposé ton probleme ?

_________________

**Driquece62** · Membre 1

Bonjour,

Si ce n'est rien que pour une histoire de sexe que je n'ai pas de réponse ... hum

Sinon mon soucis datant de la semaine passé est, comme j'ai plus ou moins dit dans mon précédent message, que j'ai acheté 30 codes enfer à un membre sur Codes Discount, de pseudo samuel94310; mais un dans le lot était invalide :

J'ai donc noté ce code invalide très logiquement et ai contacté le membre.
Ce dernier a contacté l'un de vous deux et a eu comme réponse que c'était moi qui l'avait validé ce code ...
Ma question est : si c'est moi qui est réellement validé ce code, comment se fait il qu'il me marque invalide dans la liste des codes que j'ai validé et de plus, comment se fait il qu'il n'est pas été pris en compte sur mon compte (c'était facile que je m'en rend compte car pour le concours je valide par tranche de 10 pour ne pas me retrouver avec des 426 points. Au moins j'ai 420, 430, 440 points. je préfère. )

Merci de votre réponse.

Driquece62

**Driquece62** · Membre 1

Bonsoir,

10 jours que j'ai contacté ... aucune réponse. Je ne demande pas la lune pourtant.

Driquece62

**Grat'Only** · Admin

bonjour,

Non aucun rapport avec ton sexe XD on repond a tout le monde !

Ce dernier a contacté l'un de vous deux et a eu comme réponse que c'était moi qui l'avait validé ce code ...

Donc nous avons donné une reponse ! lol

maintenant ton probleme est simple relis les code que tu as rentré [screen] tu as mit 2 fois ce code Wink

Cordialement

PS: desolé pour la reponse tardive

_________________

**Driquece62** · Membre 1

Exact, je n'avais pas vu cela. Merci de la réponse (à présent je vais essayer de comprendre comment ça se fait que j'ai mis deux fois ce code

Bonne continuation à vous.
Cordialement.